Tiparul

Programările se pierd exact cât ține una

Nu e ghinion, e un tipar. Apelul vine fix când ești ocupat, iar cine nu prinde pe nimeni sună mai departe. Nu pierzi clientul pentru că ai greșit ceva — îl pierzi pentru că erai la treabă.

Ce fel de salon ai?
01
Telefonul sună
Ești cu un client pe scaun.
02
Nu poți răspunde
Nu lași un client la jumătate.
03
Sună în altă parte
Salonul următor răspunde primul.

GinaDesk rezolvă exact asta

Asistentă AI · WhatsApp · Instagram · Messenger

Salonul tău răspunde pe WhatsApp și când tu ai mâinile ocupate

Clienta scrie sau trimite un mesaj vocal pe numărul salonului. Gina înțelege ce vrea, se uită în programul real al fiecărui specialist și îi confirmă ora — fără să descarce nimic, fără cont, la 10 dimineața sau la 23 fără un sfert.

Aceeași Gina răspunde și în Instagram DM, și în Messenger — pe același calendar.

<2srăspunde în mai puțin de două secunde
24/7recepție care nu doarme
8file de rapoarte, fără AI în cifre
0aplicații de descărcat pentru clientă
AM
Andreea M.
WhatsApp · Gina răspunde
0:08
11:42
Sigur! Pentru ce serviciu?11:42
Tuns 60 lei · 30 min Tuns + barbă 80 lei · 45 min Barbă 40 lei · 20 min
Tuns + barbă11:42
La 14:00 Ioana e ocupată. Am liber în jur:11:43
13:15 15:00 15:45
15:0011:43
Programare confirmată automat
15:00 Tuns + barbă Ioana · 45 min mâine
Mecanismul

De la „bună" până la programare confirmată

Patru pași, exact ce se întâmplă la fiecare mesaj — pe WhatsApp, în Instagram DM sau în Messenger.

PASUL 01

Clienta scrie unde scria oricum

Pe WhatsApp, cu text sau cu un mesaj vocal. Fără aplicație nouă, fără cont — vocalele sunt transcrise și înțelese ca text.

PASUL 02

Gina înțelege româna vorbită

„Mâine", „joia viitoare", „la 7 dimineața" — care nu e 19:00. Și nu te mai întreabă ce ai spus acum trei mesaje.

PASUL 03

Se uită în calendarul real, nu inventează ore

Programul salonului, al specialistului, concediile, preavizul. Dacă ora cerută e ocupată, propune orele din jurul ei, nu prima liberă de dimineață.

PASUL 04

Programarea intră în calendar

Clienta primește confirmarea în aceeași conversație, plus un link cu care își poate muta sau anula singură programarea. Tu o vezi deja în calendar.

Non-stop, fără intervenție umană

22:47. Salonul e închis. Programarea intră în calendar.

Numărul de WhatsApp, profilul de Instagram și pagina de Facebook ale salonului sunt conectate direct la Gina, nu la telefonul tău personal. Fiecare mesaj primește răspuns în câteva secunde, indiferent de oră și de canal — inclusiv noaptea, când salonul e închis.

Clienta scrie — 22:47„Aveți loc mâine dimineață?"
Gina răspunde — 22:47Propune ora 09:30, liberă la Maria
Programare confirmată — 22:48Apare direct în calendarul salonului
Siguranța

Ce nu face Gina niciodată

Prima întrebare a oricui a auzit de inteligență artificială sună cam așa: „îmi face prostii în calendar și eu aflu a doua zi". Iată regulile, scrise în cod.

Nu inventează ore ca să dea un răspuns.

Verifică disponibilitatea reală înainte să propună ceva.

Nu anulează la primul mesaj.

Cere confirmarea — „am anulat abonamentul la sală" nu e o anulare.

Nu confirmă singură o clientă cu neprezentări.

Te întreabă pe WhatsApp și așteaptă APROB sau RESPING.

Nu eliberează locul vechi până nu l-a ocupat pe cel nou.

La reprogramare, clienta nu rămâne niciodată fără nimic.

Nu spune prețul de bază când clienta a cerut un anume specialist.

Spune prețul și durata specialistului ales.

Nu descarcă și nu păstrează pozele clientelor.

Răspunde scurt și cinstit, fără să salveze nimic.

Ce produce inteligența artificială e o propunere, nu o faptă — oriunde atinge calendarul sau banii.

Aplicația

După ce se închide conversația, începe salonul

Nu doar recepția — și partea de management pe care o faci acum în caiete, în Excel sau în grupuri de WhatsApp separate.

Calendar cu drag & drop

Toată echipa pe o singură zi, cu coloana de ore înghețată și orele nelucrătoare hașurate. Apeși pe un loc gol și programarea se deschide acolo; muți o programare cu un singur gest.

Clienți cu istoric complet

Câte vizite, cât a cheltuit, ce servicii, ce neprezentări. Și conversația ei de WhatsApp, deschisă din fișă, unde poți răspunde tu, cu mâna ta.

Echipă, program, concedii

Programul salonului și al fiecărui om, zilele libere. Din ele ies marginile calendarului, orele pe care le propune Gina și pagina publică de rezervare.

Prețuri per specialist

Același serviciu, 30 de minute la unul și 45 la altul, la prețuri diferite, pe perioade de date. Și Gina, și linkul public, și calendarul respectă exact aceleași cifre.

Memento în dimineața programării

Un singur mesaj per om, chiar dacă are trei programări în aceeași zi.

Blacklist

Pragul de neprezentări îl stabilești tu. Listarea expiră singură după 12 luni, ca o relație să nu se piardă dintr-o regulă invizibilă. Cine a lipsit de prea multe ori poate primi cerere de avans, cu cardul, înainte ca programarea să fie confirmată.

Tot în aplicație Programări care se repetă la 2, 3 sau 4 săptămâni Pachete de ședințe cumpărate în avans Listă de așteptare, cu anunț automat când se eliberează un loc Briefingul dinaintea vizitei, fără niciun apel la model Notița tehnică dictată după clientă Feed de calendar în iPhone, Google sau Outlook Sincronizare cu Google Calendar, ca orele ocupate din afara salonului să nu se suprapună Cerere de recenzie trimisă singură după vizită, pe canalul pe care a vorbit cu tine

Și fiecare specialist are aplicația lui

Programul lui

Ziua lui ca program, nu ca listă: se văd și ferestrele libere, cu linia „acum" și programarea următoare evidențiată — fără să caute prin calendarul întregului salon.

Clienții lui

Istoricul fiecărui client cu care a lucrat — ultima vizită, servicii preferate, note.

Bonusul lui

Calculat automat din programările efectuate — fără să aștepte discuția de la finalul lunii.

Rapoarte

Luni dimineața știi ce s-a întâmplat săptămâna trecută

Opt file de rapoarte, toate calculate din programările tale. Nu ca să ai grafice, ci ca să știi ce fereastră stă goală și cine nu s-a mai întors.

Ocuparea, ca hartă de căldură

exemplu din demonstrație

„Marți între 12 și 15 rămâne gol de obicei." — propoziția e despre tipar, nu despre o singură săptămână proastă.

Venituri

exemplu din demonstrație

Lunar și anual, cu patru ani în urmă, top servicii și venit per specialist. Perioadele incomplete sunt marcate ca atare, ca august la jumătate să nu pară o prăbușire.

Niciun raport nu trece prin inteligența artificială. Ocuparea, retenția, pierderile și bonusurile sunt calcule, nu păreri. Un model care „estimează" o cifră de bani e un model care ți-o poate inventa.

Potrivirea

Dar la salonul meu merge?

Fiecare salon are ceva al lui. Produsul se îndoaie după salon, nu invers.

Cum cer clienții tăi
vopsea tuns băieți spălat + coafat la Ioana
Ce înțelege Gina
Coloare permanentă150 lei · 90 min
Tuns bărbați50 lei · 30 min
Spălat și coafat80 lei · 45 min
Ioanaspecialist
Clienții tăi cer „vopsea", nu „coloare permanentă". Îi scrii Ginei cum cer ei și le mapează pe serviciile tale — sau direct pe un anume specialist.
Gina vorbește cum vorbești tu cu clientele. Personalitatea ei o scrii în cuvintele tale, iar adresarea o alegi: „tu" sau „dumneavoastră".
Prețurile și duratele sunt ale tale. Per specialist și pe perioade de date, nu un tarif unic peste tot.
Programul, pauzele și concediile sunt ale tale. Gina nu propune niciodată o oră în care omul nu e acolo.

Nu ne crede pe cuvânt. Trimite-ne lista ta de prețuri și în mai puțin de un minut vorbești cu Gina despre serviciile tale, la prețurile tale.

Pornește un salon de probă
Cui aparțin clienții

Clienții rămân ai tăi

Asta e diferența de fond față de un marketplace, și e mai importantă decât orice funcționalitate.

Într-un marketplace
  • Clientul descoperă salonul în aplicația lor, alături de concurenți.
  • Rezervarea trece prin platformă — relația se construiește acolo, nu la tine.
  • Modelul lor trăiește din a-ți aduce clienți, deci are tot interesul să-i țină ai lor.
  • Dacă pleci de pe platformă, clienții care te-au găsit acolo rămân acolo.
Cu GinaDesk
  • Clientul scrie pe numărul tău de WhatsApp, pe profilul tău de Instagram sau pe pagina ta de Facebook — conturi care rămân ale tale.
  • Conversația e între salon și client. Noi doar o automatizăm cât ai mâinile ocupate.
  • Plătești un abonament, nu un comision din fiecare programare.
  • Lista de clienți, cu istoric și preferințe, e a salonului.

Un marketplace ia un comision din prima programare a fiecărui client nou pe care ți-l trimite — între 20% și 45%, după platformă și după țară. Pe un serviciu de 80 de lei înseamnă 16-36 de lei, o singură dată, dar pentru fiecare client nou. La 15 clienți noi pe lună, sunt 240-540 de lei, peste abonament.

Procente citite public pe 18 august 2026. Aritmetica e a noastră, nu o măsurătoare pe un salon real.

GinaDesk nu se pune între tine și clientul tău. Doar răspunde în locul tău când nu poți.

Ce facem altfel

Nu e o notificare automată. E o conversație.

Diferența se vede cel mai bine pe ecranul clientei.

O notificare automată
Programarea ta din 12.08, ora 15:00, este confirmată.15:00

Atât. Programarea a introdus-o tot cineva, cu mâna, înainte.

O conversație cu Gina
Aveți loc mâine pe la 2 la Ioana?11:42
La 14:00 e ocupată. Am liber în jur:11:42
13:15 15:00 15:45
Gata, te aștept mâine la 15:00, la Ioana.11:43

Clienta cere, Gina propune, clienta alege. Programarea intră singură în calendar.

Conversație, nu trei notificări. Nu „programarea ta e confirmată", trimis după ce ai introdus-o tu. Clienta scrie „aveți loc mâine pe la 2 la Ioana?" și primește o programare, cu opțiuni, negociere de oră și confirmare.
Ascultă și mesaje vocale. Cum vorbește de fapt clienta română: apasă microfonul, nu tastează.
Un singur creier pe trei canale, un singur calendar. WhatsApp, Instagram DM și Messenger — aceeași Gina, aceleași ore libere, același calendar în spate.
Cifrele nu trec prin model. Rapoartele sunt calcule deterministe, din programările tale.
Abonament, nu comision. Niciun leu din programările tale.
Prețul

Trei pachete. Nicio funcție ținută ostatică.

Diferența dintre ele e câți specialiști încap și câte mesaje sunt incluse. Nimic altceva. Deocamdată nu vindem — cifrele de mai jos sunt cele cu care pornim.

Gina Solo
199 RON / lună
  • 1-2 specialiști
  • 700 de mesaje Gina incluse
  • Toate funcțiile, fără excepție
Recomandat
Gina Salon
399 RON / lună
  • 3-6 specialiști
  • 1.600 de mesaje Gina incluse
  • Toate funcțiile, fără excepție
Gina Echipă
699 RON / lună
  • 7 specialiști sau mai mulți
  • 3.000 de mesaje Gina incluse
  • Toate funcțiile, fără excepție

Toate trei includ tot. Diferența dintre pachete e câți specialiști încap și câte mesaje sunt incluse — nimic altceva. Nu ținem rapoartele, bonusurile sau pachetele de ședințe într-un plan superior.

Un schimb obișnuit cu o clientă înseamnă în jur de șase mesaje. Măsurat pe conversațiile reale ale salonului de test, 16 august.

Dacă mesajele incluse se termină: te avertizăm la 80% și la 90% din cotă. La 100%, Gina nu mai preia conversații noi, până în luna următoare. La lansare va exista și un pachet suplimentar, 500 de mesaje pentru 129 RON.

Conversațiile începute se termină normal. Cine era deja în vorbă cu Gina când s-a atins cota își duce programarea până la capăt — nu rămâne nimeni cu mesajul fără răspuns. Se oprește doar preluarea celor noi.

Încă nu poți cumpăra — și n-o să găsești niciun buton care spune altceva. Firma e în curs de înființare, așa că până nu putem factura legal nu luăm bani de la nimeni. Prețurile de mai sus sunt cele cu care pornim, scrise aici ca să știi la ce să te aștepți, nu ca să te grăbim.

Până atunci ai demonstrația și salonul de probă, întregi și gratuite. Iar dacă vrei să vorbim — despre preț, despre salonul tău sau ca să te anunțăm când pornim — lasă-ne un rând.

Vezi-o lucrând, nu descrisă

Fără cont, fără card, fără să instalezi nimic.

Demonstrația e un salon inventat, cu 1466 de programări în istoric, ca rapoartele să aibă ce arăta. Umbli prin el cum vrei — se reface în fiecare noapte.
Salonul de probă e al tău: trimiți lista ta de prețuri și în mai puțin de un minut vorbești cu Gina despre serviciile tale, la prețurile tale. Trăiește 72 de ore, apoi se șterge singur, cu tot ce e în el.